Политика обработки персональных данных

Дата последней редакции: 29 марта 2026 г.

Политика обработки персональных данных сервиса Flomaster.io

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, относящейся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу, которую Оператор получает при использовании сайта flomaster.io, веб-приложения app.flomaster.io и связанных с ними сервисов Flomaster.io. Сведения об Операторе указаны в разделе 10 настоящей Политики.

Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1. Основные термины

1.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.

1.2. Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных.

1.3. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

1.4. Пользователь — физическое лицо, использующее Сервис и предоставившее Оператору свои персональные данные либо персональные данные которого обрабатываются в связи с использованием Сервиса.

2. Категории субъектов и состав обрабатываемых данных

2.1. Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий субъектов:

зарегистрированных пользователей Сервиса;
представителей клиентов и контрагентов Оператора;
посетителей сайта;
лиц, направивших обращения в адрес Оператора;
приглашенных пользователей и гостей, если их данные передаются в Сервис Пользователем.

2.2. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:

фамилия, имя, отчество;
адрес электронной почты;
номер телефона, если он предоставлен Пользователем;
сведения об Учетной записи, Рабочем пространстве, ролях, настройках и истории использования Сервиса;
IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, языке интерфейса, часовом поясе, файлах cookie и иных технических идентификаторах;
сведения из обращений в службу поддержки;
иные данные, которые Пользователь самостоятельно предоставляет через формы Сервиса.

2.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, касающиеся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья или интимной жизни, если иное не требуется законом либо не предоставлено Пользователем по собственной инициативе вопреки назначению Сервиса.

3. Цели и правовые основания обработки

3.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

регистрация и аутентификация Пользователя в Сервисе;
исполнение Пользовательского соглашения, Публичной оферты и иных договоренностей с Пользователем;
предоставление функциональности Сервиса, включая создание Рабочих пространств, Проектов, раундов проверки, задач, гостевых ссылок и уведомлений;
прием и обработка платежей, возвратов, обращений, претензий и запросов в службу поддержки;
обеспечение безопасности Сервиса, предотвращение злоупотреблений и защита прав Оператора и третьих лиц;
выполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
направление информационных и сервисных сообщений, необходимых для использования Сервиса;
направление маркетинговых и рекламных сообщений только при наличии отдельного согласия, если такое согласие требуется по закону.

3.2. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

согласие субъекта персональных данных, если такое согласие требуется законом;
необходимость исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
необходимость исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законом;
необходимость осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц при условии, что это не нарушает права и свободы субъекта персональных данных.

4. Обработка Пользовательского контента

4.1. Пользователь несет ответственность за законность передачи в Сервис Пользовательского контента, который может содержать персональные данные третьих лиц.

4.2. Если Пользователь загружает или иным образом передает в Сервис данные третьих лиц, он подтверждает наличие необходимых правовых оснований для такой передачи и дальнейшей обработки в рамках функциональности Сервиса.

4.3. В отношении персональных данных, содержащихся в Пользовательском контенте и загруженных Пользователем в Сервис, Оператор обрабатывает такие данные в объеме, необходимом для технического функционирования Сервиса и исполнения инструкций Пользователя, вытекающих из использования функциональности Сервиса.

5. Порядок и условия обработки

5.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации, а в необходимых случаях — без использования таких средств.

5.2. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, условия договора, требования законодательства Российской Федерации и сроки защиты прав Оператора по возможным претензиям и спорам.

5.3. По достижении целей обработки либо при утрате необходимости в их достижении персональные данные подлежат удалению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

5.4. Оператор вправе поручать обработку персональных данных третьим лицам, привлекаемым для обеспечения работы Сервиса, включая поставщиков хостинга, сервисов рассылки, платежной инфраструктуры, мониторинга и поддержки. В таких случаях Оператор обеспечивает соблюдение требований законодательства и договорных обязательств по конфиденциальности и безопасности.

5.5. Передача персональных данных государственным органам осуществляется только в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6. Права субъекта персональных данных

6.1. Субъект персональных данных вправе:

получать сведения об обработке его персональных данных в объеме, предусмотренном законом;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения его персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
отозвать согласие на обработку персональных данных в случаях, когда обработка основана на согласии;
обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных либо в суд.

6.2. Для реализации своих прав субъект персональных данных может направить обращение на адрес электронной почты support@flomaster.io. Оператор рассматривает обращение и отвечает в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

7. Безопасность персональных данных

7.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

7.2. К таким мерам относятся, в частности, разграничение доступа, использование средств аутентификации, шифрование и иные меры защиты, резервное копирование, аудит доступа и контроль применяемых мер безопасности в объеме, необходимом с учетом характера и объема обрабатываемых данных.

8. Файлы cookie и технические данные

8.1. Сервис может использовать файлы cookie, журналы событий, технические идентификаторы и аналогичные технологии для обеспечения работоспособности Сервиса, сохранения пользовательских настроек, аналитики, безопасности и улучшения пользовательского опыта.

8.2. Пользователь вправе ограничить использование файлов cookie через настройки своего браузера, однако это может повлиять на доступность отдельных функций Сервиса.

9. Заключительные положения

9.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации на сайте Flomaster.io, если иной срок не указан в самой новой редакции.

9.2. Актуальная редакция Политики размещается по адресу flomaster.io/privacy.

9.3. По вопросам обработки персональных данных Пользователь может обратиться по адресу support@flomaster.io.

10. Сведения об Операторе

10.1. Оператор: Индивидуальный предприниматель Рундквист Алексей Александрович.

10.2. ИНН: 772508552785.

10.3. ОГРНИП: 317774600519665.